Mudam-se os Hábitos, Mudam-se os Resultados:
Os 7 Hábitos das Pessoas Altamente Eficazes
Stephen Richards Covey (1932-2012) foi um escritor, palestrante e consultor norte-americano, conhecido mundialmente na área do desenvolvimento pessoal e pelo seu livro Os 7 Hábitos das Pessoas Altamente Eficazes. Nascido em Salt Lake City, formou-se em Administração na Universidade do Utah e obteve depois um MBA na Harvard Business School. Posteriormente, completou um doutoramento na Brigham Young University. Foi reconhecido pela revista Time como um dos 25 americanos mais influentes.
(Stephen Covey. 2010. In Wikipedia. https://pt.wikipedia.org/wiki/Stephen_Covey)
O livro Os 7 Hábitos das Pessoas Altamente Eficazes, escrito por Stephen R. Covey, fala sobre como qualquer pessoa pode desenvolver comportamentos e atitudes que aumentam a eficácia na sua vida pessoal e profissional. O objetivo do livro é mostrar através de sete hábitos, como alcançar o sucesso com equilíbrio, valores, e relações positivas.
Hábito número 1: Ser Proativo.
Este primeiro hábito explica que, as pessoas eficazes sabem a diferença do que podem e não podem controlar, e têm poder de escolha. O que distingue os humanos dos outros animais é a nossa capacidade de examinar o nosso próprio carácter, e controlar a nossa eficácia. Pessoas reativas acreditam que o mundo está contra elas e que não têm controlo nenhum do que lhes acontece na vida, dizem coisas como “não há nada que possa fazer”, e sentem-se vitimizadas. Pessoas proativas, sabem que possuem responsabilidade e que podem escolher como reagir às situações. De modo a ser proativo, devemos focar-nos nas coisas que sabemos que podemos controlar.
Hábito número 2: Começar com o fim em mente.
O segundo hábito fala sobre a importância de ter uma visão clara do futuro. Covey refere que podemos usar a nossa imaginação para desenvolver uma visão daquilo que realmente queremos. Em tudo o que fazemos, devemos começar com um destino claro, assim, teremos a certeza de que estamos a tomar os passos certos em direção ao nosso objetivo.
Hábito número 3: Colocar o mais importante em primeiro.
Este hábito explica que devemos possuir a disciplina para priorizar as nossas atividades do dia-a-dia com base no que é mais importante, e não o que é mais urgente. No segundo hábito, aprendemos a determinar os nossos objetivos, e perceber o que realmente queremos conquistar, o hábito 3 é sobre ir atrás desses objetivos, e executar bem as nossas prioridades. De maneira a manter a disciplina e o foco necessário, devemos ter a força de vontade de fazer alguma coisa mesmo quando não queremos. Precisamos de saber dizer “não” ao que nos distrai e agir de acordo com os nossos valores e não com os nossos impulsos ou desejos.
Hábito número 4: Pensar em Ganhar/Ganhar.
Este quarto hábito, defende que, nas relações e negociações o ideal é que todas as partes saiam beneficiadas. Alguns paradigmas das interações humanas que Covey refere no livro são:
- “Se eu ganhar, tu perdes”, este tipo de pessoas normalmente usam poder, credenciais e personalidade para conseguirem o que querem;
- “Eu perco, tu ganhas”, estas pessoas gostam de agradar os outros e procuram força em popularidade e aceitação;
- “Ambas pessoas perdem”, quando duas pessoas teimosas e egocêntricas interagem, o resultado será ambas perderem.
- “Ambas ganham”, os acordos e soluções são benéficos para ambas as partes. Se não se conseguir chegar a um acordo, que satisfaça toda a gente, então não deverá haver acordo. A melhor opção será sempre esta, pois as outras irão impactar negativamente um ou ambos os indivíduos.
Outro fator importante em procurar a opção de Ganhar/Ganhar é, manter uma mentalidade abundante, ou seja, acreditar que existem recursos e oportunidades suficientes para todos nós. Muita gente opera com a mentalidade de escassez, acreditam que se uns ganham, eles não. Estas pessoas possuem dificuldade em partilhar recognição e sentirem-se verdadeiramente felizes pelos outros. Quanto mais focados estamos no Ganhar/Ganhar, mais poderosa será a nossa influência.
Hábito número 5: Compreender, e só depois ser compreendido.
A maioria das pessoas não ouve com a intenção de compreender o outro. Ouvem com a intenção de responder. Se pretende ter melhores relações interpessoais, melhores resultados no trabalho, melhores conexões, pare de ouvir para responder e comece a ouvir para perceber o outro. Quando as pessoas sentem-se compreendidas, tendem a confiar mais e a serem mais recetivas ao diálogo, facilitando assim, a resolução de conflitos e o fortalecimento de relações
Hábito número 6: Sinergia.
Este hábito refere-se à capacidade de trabalhar em equipa, e saber que duas cabeças a trabalhar na mesma equipa, é melhor que duas cabeças a trabalhar individualmente. Ninguém num grupo é mais inteligente que o grupo inteiro. Juntos, todos atingem mais. Para criar sinergia positiva, é necessário largar o nosso egoísmo e começar a pensar como um membro da equipa, respeitando ideias diferentes e aproveitando os pontos fortes de cada pessoa para criar soluções. Para Covey, a sinergia surge quando os hábitos anteriores, especialmente o hábito 4, já estão bem desenvolvidos. Somente quando há respeito e compreensão mútua é que um grupo consegue combinar as suas forças e minimizar as suas fraquezas.
Hábito número 7: “Afiar a Serra”.
Por fim, o sétimo hábito simboliza a necessidade de renovação contínua em todas as áreas essenciais da vida. O nome deste hábito vem da metáfora de um lenhador que, por estar exausto e a trabalhar com a serra desgastada, demora cada vez mais tempo a cortar as árvores. Em vez de parar um pouco e afiar a serra, insiste em continuar a trabalhar, e acredita que parar seria uma perda de tempo. Este exemplo mostra que, perdemos eficácia quando não cuidamos de nós próprios. Covey explica que o ser humano precisa de se renovar em quatro dimensões fundamentais: a física, a mental, a social/emocional e a espiritual.
A renovação física consiste em cuidar do corpo através de uma alimentação saudável, descanso e exercício regular.
A renovação mental refere-se à aprendizagem contínua, o uso da criatividade e do desenvolvimento intelectual. Ler, estudar e explorar novos conhecimentos permite-nos a continuar a crescer e a adaptarmo-nos às mudanças constantes da vida.
A renovação social/emocional, consiste em conviver com pessoas que nos fazem bem, desenvolver empatia e fortalecer laços positivos, pois ajuda-nos a sentir apoio e equilíbrio emocional.
A renovação espiritual, corresponde à importância de viver de acordo com os nossos valores, crenças e propósito de vida. Esta dimensão dá significado às nossas escolhas e orienta a maneira como encaramos o mundo.
Assim, “Afiar a Serra” não é um luxo, mas sim uma necessidade importante para garantir que continuamos a evoluir e a ser eficazes ao longo do tempo. O crescimento pessoal nunca acaba, e o investimento em nós próprios é a base para uma vida feliz, produtiva e com propósito.
A leitura de Os 7 Hábitos das Pessoas Altamente Eficazes oferece ferramentas práticas e ao mesmo tempo uma espécie de guia filosófico para um crescimento gradual. Os hábitos são explicados com exemplos claros e estratégias aplicáveis, tornando-os acessíveis para quase todas as pessoas. Os hábitos são divididos em três etapas, sendo os três primeiros quando precisamos dos outros para agir (dependência), os três seguintes quando assumimos controlo da própria vida (independência), e o último hábito, quando aprendemos a trabalhar de forma eficaz com os outros (interdependência), que ajuda a compreender que a eficácia pessoal é a base para relações saudáveis e um trabalho em equipa produtivo.
Este livro ajuda a superar a resistência à mudança ao ensinar hábitos que promovem a proatividade e boa comunicação. Ser proativo permite enfrentar a mudança com atitude, em vez de resistir passivamente. Ter um objetivo definido dá sentido ao processo e reduz o medo do desconhecido. Ouvir os outros com empatia ajuda a criar confiança e a diminuir receios. Trabalhar em equipa e valorizar as diferenças, facilita a aceitação da mudança transformando-a numa oportunidade de crescimento.
A razão de ter escolhido este livro, foi porque me pareceu um livro muito interessante e relevante para o meu desenvolvimento pessoal e também profissional. Já tinha ouvido falar várias vezes da sua relevância, especialmente na área da liderança e da gestão. Quis ler por mim própria os sete tão famosos hábitos e aproveitei esta oportunidade para tal. O livro fez-me sem dúvida refletir sobre os meus próprios hábitos e motivou-me a melhorá-los. Como futura gestora de recursos humanos, este livro ofereceu-me lições valiosas que irei aplicar no futuro de modo a melhorar a minha liderança e gestão de equipas como promover a proatividade na equipa, valorizar as diferenças e promover a colaboração, gerir melhor as prioridades e ajudar a equipa a alinhar as suas tarefas e projetos com objetivos claros e significativos para que todos saibam o “porquê” do seu trabalho.
Leonor Martins,
Estudante de Gestão de Recursos Humanos.
Email: leonornm.martins@gmail.com
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Último nome, Primeira Inicial. (Data). Título da Book Review. Book Review Orientada por PhD Patrícia Araújo no âmbito da unidade curricular de “Métodos de Intervenção e Desenvolvimento Organizacional”. ISMAT- Instituto Superior Manuel Teixeira Gomes.
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