"Pessoas motivadas são mais produtivas" - Book Review de Adriana Vieira do Livro NOVO GERENTE MINUTO

 

|Book Review – O Novo Gerente-Minuto|

|Adriana Sofia Diogo Vieira, aluna nº 22003539, licenciatura de GE|

|Instituto Superior Manuel Teixeira Gomes|

https://www.ismat.pt

 

|Biografia dos Autores|

 

Ken Blanchard

Ken Blanchard nasceu no dia 6 de maio de 1939, em Nova Jersey. Estudou na New Rochelle High School e formou-se em 1961 em Filosofia na Cornell University.

É um autor americano, consultor de negócios e palestrante motivacional, especializado em Gestão Corporativa.

Responde pela autoria de mais de 40 livros.

Blanchard e a sua esposa foram nomeados Empreendedores Cornell do Ano em 1991.

É conhecido pela frase “Nenhum de nós é tão inteligente quanto nós” e um dos 10 maiores profissionais de liderança do mundo.

 

Spencer Johnson

Spencer Johnson foi um escritor que se tornou muito conhecido com o seu livro motivacional chamado “Quem Mexeu no Meu Queijo”.

Nasceu dia 24 de Novembro de 1938 em Dakota do Sul, nos EUA e faleceu em 2017.

Formou-se em Psicologia pela University of South California e em Medicina pela Royal College of Surgeons.

As suas obras são essencialmente conhecidas por estarem relacionadas com autoajuda, realização pessoal e sucesso.

 

|Resumo da Obra – O Novo Gerente-Minuto|

 

O presente livro Novo Gerente Minuto veio revolucionar o conceito de liderança nas Organizações.

Tal como podemos ver na capa do livro, o símbolo do Gerente-Minuto, dá-nos a indicação de um minuto num relógio digital, que devemos reservar pelo menos um minuto do dia para olhar para os rostos das pessoas que lideramos e temos consciência de que são os recursos mais importantes.

A história desenrola-se quando um jovem está à procura de um gerente perfeito e aprender com ele, para futuramente se tornar num. Durante meses fez pesquisas nos quais encontrou alguns gerentes “bonzinhos” que os liderados gostavam, mas não traziam resultados muito satisfatórios para a empresa, e por outro lado, conheceu alguns “durões” que os seus funcionários não gostavam assim tanto deles, mas que venciam e lucravam.

 

Até que um dia este jovem encontrou um gerente assertivo, o Novo Gerente-Minuto, que ouviu falar muito bem, pois trazia bons resultados para a empresa e todos gostavam dele, foi aí que decidiu marcar uma reunião. No dia da reunião, após o Gerente ter mostrado os resultados da empresa e lhe dizer a forma como liderava as pessoas da empresa, o jovem ficou desconfiado e disse que não era possível, até que o Gerente lhe desafiou a falar com cada um dos seus liderados para conhecer um pouco melhor sobre o seu método de liderança. E ele foi.

É por consequente dessa conversa que a história se desenrola e são explicadas as técnicas utilizadas para se ser um Gerente-Minuto.

 

As ideias principais do livro são então:

 

·         Um minuto é tempo suficiente para traças metas e resolver qualquer prolema que surja;

·         Os três segredos-minutos: objetivos-minuto, elogios-minuto e redireccionamentos-minuto;

·       Investir nos seus recursos humanos e olhar um minuto para cada um é o tempo suficiente para boas decisões;

·         Um gerente também erra e deve ser o primeiro a reconhecer os seus erros;

·         Todos podem se tornar novos gerentes-minuto com pequenas adaptações na rotina.

  

Objetivos-minuto:

 

A definição de objetivos em pouco tempo é o primeiro segredo-minuto.

 

1.      O gerente precisa mostrar o que quer de forma direta e eficaz;

2.      É importante que a mensagem seja transmitida em poucas palavras (máximo 250);

3.      Os objetivos deverão ser escritos;

4.      Cada funcionário deve todos os dias separar quais os objetivos que podem ser feitos mais rapidamente;

5.      A equipe tem de repensar nas suas ações;

  

Elogios-minuto:

 

O gerente-minuto deve procurar algo nos seus liderados que estejam a fazer bem e elogiá-los, onde os primeiros 30 segundos são para utilizar elogios específicos, depois uma pausa para o elogiado se sentir bem e os últimos segundos devem ser de incentivos.

 

Redireccionamentos-minuto:

 A gerência redireciona rápido;

2.      Confirma e revê factos;

3.      Deve chamar à atenção quando um dos seus liderados comete um erro e fazê-lo entender do quanto o erro pode prejudicar a empresa;

4.      Pausa pequena para refletir;

5.      Lembra o liderado que não é o fim do mundo;

6.      A confiança entre as partes mantém-se;

7.      Após o redireccionamento não se volta a tocar mais no assunto.

|Opinião Pessoal|

 

Pessoalmente achei este livro particularmente muito cativante e inspirador para todos aqueles que pretendem se tornar um dia líderes, bem como para aqueles que já o são, mas podem não estar a praticar as melhores ações, após esta leitura certamente irão retirar ouras perspetivas de liderança e conseguirão aplicar na sua equipe.

E nunca nos devemos esquecer que enquanto gerentes o nosso papel principal é traças metas e objetivos num prazo de tempo para atingi-los, no entanto, o mais importante de tudo é nunca nos esquecermos que sem a nossa equipe não chegaremos longe, nem os resultados serão tão agradáveis, portanto devemos sempre valorizá-los, lá está, nem que seja 1 minuto, todos os dias.

 

|Reflexão Integrativa|

 

A retrospetiva e com base em diversas situações e referências ao longo deste livro, é que os autores focam muito os seus conhecimentos sobre liderança e motivação para inspirar os seus leitores.

 

Ken Blanchard e Spencer Johnson na escrita deste livro e analisando a pirâmide de Maslow, podemos destacar o 4º estágio (estima) e o 5º estágio (realização pessoal) quando ao longo da leitura podemos verificar diversas frases destacadas, tais como: “pessoas satisfeitas consigo mesmas produzem resultados melhores”, “compartilhar com outras pessoas”, “ajude as pessoas a alcançarem todo o seu potencial. Incentive-as a fazerem algo certo”, o que nos perspetiva que além de criarmos vínculos com as pessoas, também precisamos ser estimados e valorizados por elas, isso faz-nos validar a nossa própria autoimagem (enquanto gerentes neste caso). É essencial criar e desenvolver relação connosco próprios e autoestima, através do reconhecimento das próprias habilidades e potencialidades.

Basicamente é procurarmos pela nossa autoconfiança e conquista do respeito e reconhecimento dos outros.

Assim como na Realização Pessoa, onde entram os desejos pelo sucesso pessoal e profissional, que incluem: desenvolvimento dos potenciais do individuo, equilíbrio emocional e controla sobre as próprias ações, entender quais são os nossos objetivos, virtudes e defeitos.

Por último, também podemos ressalvar que está presente a felicidade organizacional pois todos os liderados demonstram uma total satisfação por trabalharem com o Novo Gerente-Minuto pois são reconhecidos pelo seu valor e encontram metas para alcançar o que lhes fazem sentir úteis.

 

“Um líder eficaz é alguém cujos seguidores fazem as coisas certas. Popularidade não é liderança. Resultados sim.” George Terry (1960).

  

|Experiência como Reviewer|

Como aluna da licenciatura de Gestão de Empresas, a escolha deste livro foi uma cominação perfeita, pois aborda diversos temas relacionados com a área e dá essencialmente muitas bases para futuramente me tornar numa líder. 

A perspetiva que os autores têm sobre liderança e motivação de uma Organização vai muito de encontro também com a minha maneira de pensar, quando eles destacam que os nossos recursos mais importantes numa empresa são os nossos liderados pois antes de obtermos resultados existe todo um processo por detrás que engloba a motivação e a valorização das capacidades de cada um que trabalha connosco. Trabalhar em equipa nem sempre é fácil por isso mesmo que devemos aprender a escutar as sugestões de cada pessoa da equipa, não só olharmos para nós próprios, mas sim darmos a oportunidade de aprendermos também com o próximo.

É um livro muito simples de ler e cativante.

Agradeço pela recomendação desta obra visto que é algo que futuramente será necessário na minha vida, seja a nível profissional como também pessoal. 

 

Assinatura: Adriana Vieira Contacto: adriana_vieira99@icloud.com

 

|Auto-Biografia|

 

Sempre fui uma pessoa que gosta de ter tudo sob controlo, ou seja, não gosto de viver com desorganização, e algo que às vezes se torna inquietante é estar sempre a pensar no “dia de amanhã”, estou sempre a traçar funções/metas para conseguir cumprir no dia-a-dia.

Este livro também nos dá a perceção que para alcançar certos resultados temos de nos organizar estrategicamente e que por vezes para chegarmos a esses resultados não basta ser sozinhos e sim aprendermos que se trabalharmos em equipa podemos sair muito mais satisfeitos com a junção do conhecimento de cada um, há coisas que não dependem só de nós.

Tenho a certeza que este livro será muito útil na minha vida.

  

|Referências Bibliográficas|

 

https://www.kenblanchard.com

https://pt.wikipedia.org/wiki/Spencer_Johnson

https://www.ismat.pt

 

 Caro/a Leitor, para Citar esta Book Review, use esta referência final: 

Vieira, A. (2021). Book Review “Pessoas Motivada são mais produtivas” – Uma Book Review ao livro “O Novo Gerente-Minuto”. Orientada por PhD Patricia Araújo no âmbito da unidade curricular de “Mudança e Desenvolvimento Organizacional”. ISMAT – Instituto Superior Manuel Teixeira Gomes. Disponível em: https://desenvolvimento-organizacional.blogspot.com/2021/06/pessoas-motivadas-sao-mais-produtivas.html

Book Review "Manual para sonhadores" de Nathalie Trutmann - Jéssica Ribeiro

[Jéssica Josiana das Neves Ribeiro Aluna nº 22440073 Turma de GE] 

[Instituto Superior Manuel Teixeira Gomes] 

Início - ISMAT | Instituto Superior Manuel Teixeira Gomes  

[Biografia de Autora] 

 

nathalie trutmann - Bing images 

Nathalie Trutmann nascida a 25 de junho na Guatemala desde de jovem revelou sempre um grande desejo de se aventurar pelo mundo fora e por isso com 18 anos e uma mala na mão decidiu arriscar e viajar até aos E.U.A. onde se graduo em Biologia Marinha, dando início aquilo que viria a ser o começo da sua longa jornada que dura até aos dias de hoje, a qual tem sido preenchida por novos países, caras, culturas e conhecimentos. 

Nathalie Trutmann: movida pela curiosidade | Orange Business Services (orangebusiness.com) 

 

[Resumo da Obra “Manual dos Sonhadores”] 

 

manual dos sonhadores nathalie - Bing 

Tendo em conta o presente livro, este tem como principal conteúdo todas as experiências vivenciadas pela autora ao longo da sua vida, descritas sempre na primeira pessoa, com um grande foco na ideia de que não podemos deixar de sonhar nem de deixar de acreditar se queremos ser felizes. 

Este livro desencadeia com o relato da escritora de um momento da sua infância que nos dias de hoje se revela como sendo uma das primeiras e das várias aprendizagens mencionadas pela mesma ao longo do livro. 

“quando a gente é jovem, mentimos para poder nos divertir (…) mas, conforme viramos adultos começamos a mentir para tentar encaixar nesse mundo de gente grande (…)” 

A obra vai desenrolando consoante Nathalie vai revelando várias das suas experiências mais caricatas assim como algumas delas também inspiracionais, deixando sempre um cheirinho de motivação em cada uma delas, sendo que a aceitação do erro, de que nem sempre saberemos o rumo que tomar e de que precisamos ter muita fé nos nossos sonhos sem nunca deixar de acreditar neles são as mensagens fulcrais transmitidas ao longo do livro, assumindo o mesmo assim um caráter motivacional. 

[Opinião Pessoal] 

Pessoalmente achei extremamente cativante o fato da autora se apresentar a si mesma em quase todo o percurso da história como o modelo do “não faz mal se”, transmitindo ao leitor a constante e agradável sensação de aceitação e de autorreconhecimento visto que várias das vivências descritas pela autora são situações do quotidiano tornando-as bastante relacionáveis. A obra revelou-se ser também bastante agradável e de leitura fácil sendo que um dos aspetos que mais interessantes achei foi a informalidade e a naturalidade da escrita da autora considerando que a “conversa flui”. 

[Reflexão Integrativa] 

Em retrospetiva e com base nas várias situações verificadas ao longo do livro é seguro afirmar que na vida de Nathalie o seu maior desafio provou-se ser a sua capacidade de gerir o seu ciclo motivacional, aspeto que se reflete na sua incoerência de currículo visto que trabalhou nas mais variadas áreas sem perdurar em nenhuma. O surgimento constante de uma nova necessidade por saciar (impulso) levou-a então a mudar de trabalho inúmeras vezes (ação) para que esta pudesse ser satisfeita. 

É também de mencionar que grande parte (senão toda) da sua motivação para que todas as alterações na sua vida fossem levadas a cabo seja intrínseca, tendo em conta que a mesma passou por vários e altos cargos, sendo todos esses muito bem renumerados, e que nunca foi capaz de “assentar” em nenhum, pois a sua procura acabou por se revelar uma busca por realização pessoal, colocando Nathalie no 7º estágio da pirâmide de Maslow. 

A sua capacidade em desenvolver auto-motivação também acabou por ser prejudicada pelo fato da escritora levar grande parte da sua vida sem assumir os seus verdadeiros sonhos e desejos, impossibilitando a criação de objetivos precisos assim como a sua capacidade em focar no que é necessário. O fato de que a sua própria auto-confiança se desenvolveu mais tardiamente também é um fator de peso a ter em conta neste aspeto. 

Na tentativa de criar um perfil para Nathalie Trutmann este é o resultado sugerido: antes de mais a autora é um Free Spirit evidenciado pela sua aguçada curiosidade e intenso desejo em explorar o mundo desde jovem. Em segundo seria uma Achiever visto que o melhor exemplo que temos desta faceta é a altura em que Nathalie decide aprender a fazer crochê e brincos pelo puro e simples prazer de o saber fazer. E por último seria uma Socialiser pois todos os pontos de referência e motivação apresentados pela escritora são baseados em relações que a autora desenvolveu ao longo da sua jornada com outros indivíduos, tais como o Dan, a Katie, o Mr. Colon e até o professor (antigo diretor de marketing). 

Por fim também se encontra presente nesta obra um conceito importante que é a felicidade organizacional, e o melhor exemplo que nos é dado verifica-se na cena em que a autora menciona ter conhecido o seu novo diretor de marketing daquela altura e em como esta descreve a capacidade do homem de a motivar não apenas a ela mesma assim como também a todo o resto da equipa revelando-se um fator de grande contribuição para este aspeto, pois existe uma percentagem minimamente elevada de funcionários que são felizes a desempenhar a sua função no entanto no que toca a serem feliz a trabalhar na organização essa percentagem descai consideravelmente. Este mesmo exemplo também reflete bem o impacto e até mesmo o próprio conceito de liderança mencionado por George Terry (1960) 

“Atividade de influenciar pessoas fazendo-as empenharem-se voluntariamente, em objetivos de equipa.”  George Terry (1960) 

Em seguida anexo um link para um vídeo de um orador motivacional extremamente relacionado com o tema abordado neste reflexão. 

(97) Simon Sinek's Advice Will Leave You SPEECHLESS (MUST WATCH) - YouTube 

[Experiência como Reviewer] 

Este livro foi seguramente a minha primeira escolha visto que sempre me considerei a mim mesma uma sonhadora por isso a atração foi instantânea. O que descobri após a leitura desta obra foi que andei por muito tempo a conferir uma conotação negativa a esse mesmo termo. 

A realidade é que na história da autora revi muito do que há em mim e muitas das dúvidas que tenho vindo a ter há algum tempo. Como Nathalie também cresci com pais que sempre souberam o que seria melhor para mim, e tal como ela até a um determinado ponto das nossas vidas as coisas correm bem assim... até deixarem de correr e nos apercebermo-nos que de alguma maneira acabamos por estar a realizar um sonho que apesar de nos ser muito querido...não é o nosso. E por isso sou sincera ao afirmar que após ler este livro me decidi a concretizar o MEU sonho e de que está mais do que na hora de seguir o meu instinto e cometer os MEUS erros. Então por isso e muito mais é com orgulho que anuncio que no passado dia 14 de maio enviei a minha candidatura para fazer o programa ERASMUS para o 1º semestre do próximo ano letivo. Admito que este livro funcionou como uma espécie de wake up call para mim por isso só posso agradecer pela recomendação desta obra. Eu particularmente não consegui ver uma líder em Nathalie pois a realidade apresentada no livro dá muito a entender que apesar de tudo aquilo em que a autora já trabalhou e atingiu, todas as decisões tomadas na sua vida foram muitas ou por ímpeto ou porque sim, para além de que nunca se vinculou a nenhuma delas.  

 

Assinatura: Jéssica Ribeiro  Contato: jeskavontess@gmail.com 

 

[Auto-Biografia] 

Sempre fui uma pessoa bastante curiosa e irrequieta e penso que exatamente por me ter revisto na autora é que me identifiquei tanto com a história. Sou bastante ativa e sonho com viajar o mundo e conhecer tantos lugares, pessoas e culturas quanto me seja possível. Sempre pratiquei desporto e adoro ler assim como de aprender coisas novas. Adoro viver e considero-me uma romântica irremediável. 

[Referências Bibliográficas] 

Início - ISMAT | Instituto Superior Manuel Teixeira Gomes 

Nathalie Trutmann: movida pela curiosidade | Orange Business Services (orangebusiness.com) 

Ciclo Motivacional 

(97) Simon Sinek's Advice Will Leave You SPEECHLESS (MUST WATCH) - YouTube 

 

Caro/a Leitor, para Citar esta Book Review, use esta referência final: 

Ribeiro, J. (2021). Book Review “Como reaprender a sonhar”- Uma Book Review ao livro “Manual dos sonhadores”. Book Review Orientada por PhD Patrícia Araújo no âmbito da unidade curricular de ‘Mudança e Desenvolvimento Organizacional’. ISMAT-Instituto Superior Manuel Teixeira Gomes. Disponível em: http://desenvolvimento-organizacional.blogspot.com/2021/06/book-review-como-reaprender-sonhar-do.html